Крупная мебельная компания приглашает кандидатов на должность Специалист по работе с рекламациями
ОБУЧАЕМ В ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ!
В ваши обязанности будет входить:
- Приём и обработка рекламаций;
- Подготовка официальных отчётов на рекламации;
- Взаимодействие со смежными подразделениями;
- Координация процесса рассмотрения рекламаций;
- Контроль сроков рассмотрения рекламаций;
- Ведение базы данных в 1С;
- Общение с клиентами, урегулирование спорных вопросов;
- Ведение отчётной документации.
Требования:
- Опыт работы с клиентами (любая сфера);
- Опытный пользователь ПК;
- Опыт работы с претензиями (приветствуется);
- Стрессоустойчивость, доброжелательность, активность;
- Грамотная устная и письменная речь.
Мы предлагаем:
- Своевременные выплаты 2 раза в месяц;
- Возможность обучения на производстве;
- График работы: 2/2 с 09:00 до 21:00
- Оплачиваемый ФИТНЕС-ЗАЛ;
- Стабильную работу в надежной компании;
- Подарки детям на Новый год;
- Скидка 30% на продукцию компании.